LEGAL REFERENCE

88fba প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ করি এবং এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার লগইন, আমানত, উত্তোলন এবং গেম অ্যাক্সেস পরিচালনায় ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের...

ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট কার্যক্রম লগতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিব্যবহারকারীর অধিকার
88fba 88fba প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

88fba কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধের বিবরণ...
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখা যাবে এবং...
স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি এবং আপনাকে জানাই

আমরা প্রতিটি নীতি পরিবর্তন এই পৃষ্ঠার উপরে তারিখসহ প্রকাশ করি এবং পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ হলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা এসএমএসে সরাসরি জানাই। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সেশন ডেটার উপর কোনো নতুন...

নীতি সংস্করণ লগ

প্রতিটি আপডেট একটি সংস্করণ নম্বর এবং তারিখসহ রেকর্ড করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে পারবেন। আমরা গত ছয় মাসের ইতিহাস সংরক্ষণ করি যাতে আপনি কী পরিবর্তন হয়েছে তা তুলনা করতে পারেন।

পরিবর্তন নোটিফিকেশন

আমরা নতুন ডেটা ক্যাটাগরি সংগ্রহ বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং শুরু করলে আপনার ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার এক সপ্তাহ সময় থাকে সম্মতি জানাতে বা অপ্ট-আউট করতে।

ডেটা অডিট রিপোর্ট

প্রতি তিন মাসে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ডেটা সারসংক্ষেপ যুক্ত করি যাতে দেখা যায় কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কতবার এবং কেন সেগুলো অ্যাক্সেস করা হয়েছে। আপনি এটি পিডিএফ হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন।

অপ্ট-আউট নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন। এই পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং আপনার গেম অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোনো প্রভাব ফেলে না।

এনক্রিপশন মান

আমরা পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন শংসাপত্র টিএলএস ১.৩ এবং এইএস-২৫৬ দিয়ে এনক্রিপ্ট করি এবং bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা লেনদেনের বিবরণ আলাদা সার্ভারে আলাদা কী দিয়ে সংরক্ষণ করি যা শুধু পেমেন্ট অপারেশন টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সব লেনদেন এবং গেম ইতিহাস রাখি তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৯০ দিন পর্যন্ত ডেটা রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

88fba গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নীতির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে এবং প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে। আপনি যখন আমানত করেন তখন পেমেন্ট...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগশর্তাবলী পেজ ব্যাখ্যা করে কোন ধরনের অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম অনুমোদিত এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই কার্যক্রমের সময় কোন ডেটা লগ করা হয়। দুটি একসাথে পড়লে আপনি জানবেন কী করতে পারবেন এবং কী রেকর্ড হবে।
পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপপেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং ফি কভার করে আর গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা দেখায়। দুটি একসাথে আপনার পেমেন্ট প্রবাহের সম্পূর্ণ চিত্র দেয়।
অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়মঅ্যাকাউন্ট ব্যবহার পৃষ্ঠা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট এবং ভিপিএন নিষেধাজ্ঞা ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আইপি এবং ডিভাইস ডেটা ব্যবহার করে এই নিয়ম প্রয়োগ করি। দুটি মিলিয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া বুঝবেন।
সাপোর্ট পেজ ক্রস-রেফারেন্সসাপোর্ট পৃষ্ঠা যোগাযোগ চ্যানেল তালিকাভুক্ত করে এবং গোপনীয়তা নীতি জানায় সেই চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো মেসেজ কতদিন রাখা হয়। আপনি যদি গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চান তাহলে দুটি পেজ একসাথে দেখুন।
বোনাস শর্তাবলী লিঙ্কপ্রতিটি প্রচারাভিযান পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন অফার পেতে কী কী তথ্য জমা দিতে হবে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের ধারণ ও ব্যবহার নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে। আপনি যদি প্রচারাভিযানে যোগ দিতে চান তাহলে দুটি একসাথে পড়ুন।
নিরাপত্তা পেজ ওভারল্যাপনিরাপত্তা পৃষ্ঠা দুই-ফ্যাক্টর লগইন এবং পাসওয়ার্ড নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি বলে সেই লগইন সেশন কতক্ষণ লগ থাকে। দুটি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার পুরো কাঠামো স্পষ্ট করে।
নীতি সংস্করণ সমন্বয়সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একই সময়ে আপডেট করা হয় যাতে কোনো অসঙ্গতি না থাকে এবং প্রতিটি পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ আছে। আপনি যদি একটি পেজে পরিবর্তন দেখেন তাহলে অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পেজও চেক করুন।

88fba অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনি যা দেখবেন এবং নিয়ন্ত্রণ করবেন

আপনার ড্যাশবোর্ড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি, সেশন ইতিহাস এবং গোপনীয়তা সেটিংস দেখায় এবং আপনি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মেনুতে ডেটা এক্সপোর্ট, অপ্ট-আউট টগল...

ড্যাশবোর্ড সারসংক্ষেপ

লগইন করার পর আপনি একটি সারসংক্ষেপ দেখবেন যেখানে আপনার নাম, যাচাইকৃত মোবাইল নম্বর, নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সর্বশেষ সেশনের তারিখ থাকবে। এখান থেকে আপনি যেকোনো তথ্য সম্পাদনা করতে বা পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন।

পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট পেজে আপনি bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট যুক্ত করতে বা সরাতে পারেন এবং প্রতিটি পদ্ধতির জন্য সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ এবং আইডি দেখতে পারেন। আমরা কখনো ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না তাই প্রতিবার ট্রানজ্যাকশনে আপনাকে নিজের পিন দিতে হবে।

সেশন ইতিহাস

আপনার গত ত্রিশ দিনের লগইন সেশন ডিভাইস টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং সময় সহ তালিকাভুক্ত থাকে এবং আপনি অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সেই সেশন রিপোর্ট করতে পারেন। আমরা প্রতিটি সেশনের জন্য গেম টাইটেল এবং খরচের সারসংক্ষেপও দেখাই যাতে আপনি ট্র্যাক রাখতে পারেন।

ডেটা এক্সপোর্ট

সেটিংস মেনুতে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করলে আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং সেশন লগ একটি পিডিএফ বা সিএসভি ফাইলে প্যাক করবো এবং আপনার ইমেইলে পাঠাবো। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল পেয়ে যাবেন।

অপ্ট-আউট সুইচ

আপনি মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং কুকি ট্র্যাকিং আলাদা আলাদা বন্ধ করতে পারেন এবং প্রতিটি সুইচ তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয়। আপনার গেম অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোনো প্রভাব পড়বে না শুধু প্রচারমূলক মেসেজ বন্ধ হবে।

সরাসরি সাপোর্ট

প্রতিটি গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় একটি সাপোর্ট আইকন আছে যেখান থেকে আপনি সরাসরি চ্যাট বা ইমেইল শুরু করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হয় যাতে সাপোর্ট টিম দ্রুত আপনাকে সাহায্য করতে পারে। মোবাইলে একই বোতাম চাপলে হোয়াটসঅ্যাপ খুলবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট পিন কখনো সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিবার আমানত বা উত্তোলনে আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের পেজে রিডাইরেক্ট হন যেখানে আপনি নিজে পিন দেন। আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং সময় রেকর্ড করি পিন নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ইতিহাস আমাদের নিজস্ব সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট অপারেশন টিম অ্যাক্সেস করতে পারে যখন আপনার সাপোর্ট অনুরোধ আসে বা যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা প্রদান করি এবং ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করলে আমরা আপনার সমস্ত তথ্য পিডিএফ বা সিএসভি ফর্ম্যাটে প্যাক করে ইমেইলে পাঠাবো এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেয়ে যাবেন। এই ফাইলে আপনার নাম, যোগাযোগ, পেমেন্ট লেনদেন এবং গেম সেশন ইতিহাস থাকবে।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান তখন আমরা প্রথমে পরিচয় যাচাই করি এবং যেকোনো পেন্ডিং পেমেন্ট বা খেলার রাউন্ড সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

আমরা শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনার গেম লোড হয় এবং লেনদেন প্রসেস হয়। কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাই না এবং সমস্ত ট্র্যাকিং কুকি আপনার নিয়ন্ত্রণে বন্ধ করা যায়।

প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সেও মেসেজ রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নতুন ডেটা প্রসেসিং চালু করার আগে আপনার সম্মতি চাই এবং আপনার এক সপ্তাহ সময় থাকে সিদ্ধান্ত নিতে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রচারমূলক ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদা আলাদা বন্ধ করতে পারেন এবং এটি আপনার গেম অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোনো প্রভাব ফেলবে না। আপনি এখনো অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাবেন।